提车拖延又加价 买家拒买索赔偿
来源:安顺市广播电视台    发布日期:2018年11月09日

  今年7月份贵阳的温女士在安顺预定了一辆奔驰汽车,合同上写着10月以前可以提车,可是温女士一直等待了三个月,自己订的车还是迟迟没有拿到。到底怎么回事呢?跟我们的帮忙记者一起去看看。

  10月29日,温女士再一次从贵阳赶到安顺恒信汽车博览中心。告诉记者之前是因为朋友介绍所以想着过来看看。

温女士:因为有朋友告诉我,安顺这边比贵阳要便宜一点,所以我就过来看。

  温女士说今年7月22日,在安顺恒信汽车销售中心奔驰店看中一款车型为E300L型轿车,总价为462800,温女士预付了3万定金。由于温女士预定的是黑色内饰,店里没有现车,但是承诺10月份之前会将车调给温女士。

温女士:9月28日,他们通知我车到了,但是成本太高他们赚不了钱,让我加一万提车,我不干,我说你退钱给我不要了,他又说过完国庆再来提,和公司商量过不加价了。”

  过了一段时间后 工作人员又告诉温女士,车到了但是因为检验不合格需要返厂 所以希望温女士再等等。

温女士:昨天他又告诉我,车到了,因为出厂不合格,检验不合格,车子已经返厂了,我怀疑他高价把这个车卖了。

  温女士表示,对方如此反复,有时候甚至还不接电话回避问题,所以她现在已经不想要车了,希望对方退钱并赔偿。

温女士:“前几天他打电话给我 ,让我过来退钱给我,但是现在已经不是退钱那么简单了,我还要求赔偿。退定金的同时赔偿,要高于定金的三倍他们浪费我那么久的时间。”

  销售中心的负责人则表示,温女士提出的赔偿问题他将上报给公司。并告示记者其实温女士要求的黑色内饰虽然罕见,但是目前贵阳有一台车,他们争取把那一台调过来, 按照合同价卖给温女士。

安顺恒信中汽车销售中心负责人 赵双龙:调车过来会有一个物流时间,我们要报备厂家,把车架号系列号划过来。

  同时负责人还表示 ,在温女士提到车之后会额外赠送一些车辆保养项目。 如果一周内没有拿到车 ,也会考虑温女士提出的赔偿要求。

直播安顺记者陈韵 王佳 报道


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