在城市的大街小巷,我们总能看到外卖小哥、快递员等忙碌的身影。在平坝区杨柳湾社区,他们不仅是城市运转的“赶路人”,更成为了社区治理的“前哨兵”。而社区也用一系列暖心举措,回应着他们的付出——这是一场温暖的“双向奔赴”。今天,让我们跟随外卖骑手谭洋的视角,一起走进这个充满温度的故事。

一大早,在美团外卖杨柳湾社区环宇小区配送站,外卖骑手谭洋和同事们一起带上社区送来的移风易俗等宣传资料,开始了新一天的奔波。对谭洋而言,这份工作不仅是谋生的手段,更让他在城市里找到了一个意想不到的“新家”。
美团外卖员骑手 谭洋:我们每天在城市的大街小巷里穿梭,发现的问题比较多。遇到一些顾客帮忙喊买东西,帮忙带点东西。还有在路上看到井盖破损,我们社区搭建了一个平台,和他们积极沟通,我们反映问题,他们帮我们解决问题。积极的参与到社区治理当中。

谭洋所说的“平台”,是杨柳湾社区2025年底搭建的新就业群体沟通群。社区瞄准外卖小哥、网约车司机等群体走街串巷、熟悉地形的独特优势,建立了“城市守护者微信联盟群”。目前,该群已吸纳新就业群体34人,不仅打通了社区与他们的沟通渠道,还提供多项便捷服务,让他们更好地参与社区治理。
平坝区安平街道杨柳湾社区党总支书记 代春燕:优先把他们的后顾之忧解决了,他们才能更好地回报社区。比如我们开了寒暑假的托管班,还有积分兑换,到小区居民家中、楼道看到垃圾,顺手带下来,有时候给居民宣传政策、创文宣传,都能积分。兑换一些米、油这些生活用品。只要我们真心实意对他们好,他们就会把社区当成家,这就是我们所说的双向奔赴。

截至目前,像谭洋这样的新就业群体利用工作便利参与社区志愿服务已达100余次,上报城市基础设施损坏问题3件,累积积分兑换达800余分。昔日城市里的“赶路人”,如今已成为基层治理的“新力量”。
平坝区社工部办公室主任 方飞扬:针对快递小哥、外卖员、货车司机这些群体,像我们总工会就是在去年为190多名新就业群体开展了免费的体检,还帮一些合格人员统一办理了健康证,解决他们从业的一些刚需问题。冬送温暖、夏送清凉这些活动一直没有断过,同时,我们还对接了交通部门,专门开展了交通安全应急培训,结合他们天天在道路上跑的职业特性,守住安全底线,就是要通过多部门联动,把服务做到他们的心坎上,让他们安心工作,更好地融入社区。
下一步,平坝区将持续做好新就业群体服务工作,不断深化这种共建共治共享模式,让更多新就业群体在城市中找到归属感,共同绘就更有温度的城市治理新画卷。
安顺市融媒体中心记者:吴玲
平坝融媒
编辑:冯浩
责编:罗艳
编审:刘昆 李伟