为保护消费者合法权益，依法治理“以打假为名、行牟利之实”的牟利性职业索赔、职业举报行为，营造良好的市场环境、营商环境和消费环境，近日，省市场监管局、省委网信办、省信访局、省法院、省检察院、省发展改革委、省公安厅、省司法厅、省政务服务中心等九部门联合印发《关于依法治理牟利性职业索赔、职业举报行为的意见》（以下简称《意见》），规制牟利性职业举报行为。
《意见》列举了牟利性职业索赔、职业举报12项行为特征，并提出建立投诉举报名录库及其应用方式等，对牟利性诉求依法从严审查、规范处置。同时，《意见》坚持宽严并举、分类处置，明确正常消费维权、食品药品安全公益举报、企业内部合规举报等5类情形不属于牟利性行为，予以正常保护。
《意见》着重强调，坚决维护消费者合法权益，依法保障群众正常、合理、合规的维权诉求，督促经营者合法诚信规范经营，切实压实经营主体责任。针对公司化团伙化恶意索赔涉嫌违法犯罪的，依法打击，形成震慑。
《意见》的出台，标志着贵州省在依法治理牟利性职业索赔、职业举报行为方面形成了多部门协同联动的综合治理格局，将为优化营商环境、维护正常市场秩序提供有力制度保障。
