“这次来西江千户苗寨,体验了AI拍照、扫码购票、AI认证快速入园,全程几乎不用排队,太顺畅了!”近日,游客陈书杰在黔东南州游玩时,对当地智慧旅游服务竖起大拇指。
图为国庆假期游客在西江千户苗寨体验AI拍照。(鲁毅/摄)
作为国家级大数据综合试验区,贵州积极发挥数据优势,持续优化数字消费的“硬设施”与“软环境”,将数据资源转化为提升百姓生活品质的实际成效,不断激发数字消费新潜力。
在消费领域,数字技术让购物更便捷、实惠。“拼多多‘砍一刀’、抖音‘限时抢’……这些网购活动,我们老年人也能轻松参与。”铜仁市德江县煎茶镇居民童学英笑着说,省商务厅推出的“多彩贵州欢乐购”消费促进活动,通过线上线下联动发放消费券,配合商家折扣和银行优惠,为消费者带来真金白银的实惠。
图为国庆期间,贵阳市青云市集内游客通过手机取号就餐。(鲁毅/摄)
“动动手指就能享受优惠,现在购物前都会先看看手机上有哪些活动。”贵阳市民何灵利用消费券添置新冰箱,省下了1000多元,喜悦之情溢于言表。
强劲的消费势头背后,是数字产业的强力支撑。今年上半年,贵州省通信设备零售额同比增长逾三成,基础软件开发增幅突破100%,新兴技术成为推动消费升级的重要引擎。
旅游领域,科技赋能带来全新体验。“来贵州前做了不少功课,现在直接通过微信小程序问AI导游‘黄小西’就能搞定所有行程,特色美食和最佳路线都推荐得明明白白。”云南游客李萍称赞。
图为微信小程序问AI“游西江”页面。
AI智能导游让游客更愿意探索贵州美景。而“红飘带”项目则通过沉浸式数字技术,让游客“重走长征路”,AI交互、全息影像等创新应用,打造出引人入胜的新消费场景。“国庆中秋长假期间该项目接待游客近10万人次,数字体验正成为吸引家庭游客的新亮点。”“红飘带”项目负责人说。
大数据对消费的促进,还体现在智能政务等领域的深度应用。贵阳市乌当区“7×24小时政务服务站”让市民下班后也能办理业务;交管部门的“智能照相体检机”实现驾照办理“一站式”服务,将原来需要多次奔波的业务压缩至15分钟内完成。“以前办理驾照要跑三个地方,现在一次就搞定。”市民刘力感慨。据统计,“智能照相体检机”已为超3万市民服务,平均每人节省2.5小时。
从智慧旅游到智能政务,贵州数字消费方式日益丰富,消费体验不断优化,居民消费潜力持续释放,为经济社会发展注入源源不断的活力。
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