3月15日国际消费者权益日,承载着人们对公平、安全消费环境的期盼。
如今网络消费已成为日常生活常态,但虚假宣传、信息泄露、钓鱼诈骗等安全问题频发,损害消费者权益、影响市场健康。
为维护广大网民合法权益,营造安全、放心的网络消费环境,网警特别提醒广大网民:
网络购物“陷阱”大盘点
虚假商品信息
部分商家为冲销量,夸大商品功效、使用虚假图片误导消费者。建议购物时仔细查看真实用户评价,多方核实商品信息,避免踩坑。
钓鱼网站与仿冒APP
不法分子仿冒正规购物平台制作钓鱼网站、APP,以“限时优惠”“大额返利”为诱饵,骗取账号、银行卡信息。请认准官方网址和下载渠道,不随意点击不明链接。
售后难题
退货退款难、售后无人处理是常见问题。维权关键是保留订单截图、支付记录等凭证,先与商家协商,协商无果可向平台、消协或市场监管部门投诉,必要时通过法律途径解决。
支付环节的 “隐形杀手”
盗刷风险
连接不安全公共Wi-Fi、点击不明链接,易导致支付信息泄露、账号被盗刷。
虚假支付页面
不法分子制作仿冒支付页面,诱导消费者输入支付信息。
个人信息泄露
网购时填写的姓名、电话等信息若被泄露,易遭遇推销、诈骗。
网安民警支招,安全消费无忧
加强密码管理
设置高强度密码,并定期更换,避免使用简单密码或重复使用同一密码。
谨慎使用公共Wi-Fi
尽量避免在公共Wi-Fi环境下进行网络支付、登录网银等操作,防止个人信息被窃取。
提高防范意识
不轻信陌生电话、短信、邮件,不点击不明链接,不向陌生人透露个人信息和银行账户信息。
非必要不开启免密支付功能
移除不常用或不信任的第三方应用支付授权,谨慎使用自动扣款功能。
上一篇:“十五五”这些重要部署 能量十足