今天记者来到安顺市的车管所,亲自感受“放管服”便民利民措施是否见效,群众办事是否比之前更加方便。
走进安顺市公安局交通警察支队车辆管理所,进入业务大厅就是专门负责导办的工作人员,车管所紧贴服务群众满意为标准,推行义务导办服务,引导办事群众有序办理业务,为广大办事群众提供更加便捷的服务。
记者:您过来办理什么业务的呢?
李先生:我驾驶证丢失,来补办。
记者:那您都走了哪些流程?
李先生:进来以后就是那个咨询台咨询一下,然后准备取票的时候,他就问我有这个照片没有,没有照片,就照个照片,直接到那个取证的地方就可以了,就这么简单,我亲身体会到它确确实实这个流程比较简便,比较快一点。
李先生告诉记者,这次来补办驾驶证,窗口工作人员只让他出示了身份证,不到10分钟,就补发了新证。
市民 李先生:十分钟不到就拿到驾驶证,以前我们来排长队,这个办理步骤很繁琐,这次办理很高兴,大大节约我们的时间。
在公安交管“放管服”改革措施后,为方便群众办事,对18类车驾管业务实行“一证即办”后,通过优化各项业务流程,尽量缩短群众办事的时间,提高窗口业务办事效率。
安顺台记者:罗小茜 林倚帆
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